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斯凯孚本土化的中国探索转型之路

日期:2017-07-04 14:41:30
斯凯孚本土化的中国探索转型之路

       据悉,将在几年7月,来自中国西部的孩子就将远赴瑞典,参加享有“小世界杯”美誉的哥德堡杯世界青少年足球锦标赛。而在来北京参加2014斯凯孚(SKF)“与世界有约”希望工程青少年足球邀请赛之前,他们甚至都没有机会离开居住的城市,看一看外面世界的精彩。

       关爱文化

       自2007年举办“与世界有约”项目以来,每年,斯凯孚都会在中国选取比赛胜出的球队参加哥德堡杯世界青少年足球锦标赛。“斯凯孚希望从各个方面参与中国社会的发展与进步。”斯凯孚中国区总裁朱季明表示,“与世界有约”项目就是希望为贫困边远地区的孩子提供一些基础的文体设施和师资教育经验,让这些孩子有同样的机会享受运动的乐趣,给他们搭建一个开阔眼界、丰富梦想的平台。

       实际上,慈善公益活动只是斯凯孚企业社会责任承担中的一个有机组成,从员工、客户、合作伙伴到当地社会,斯凯孚在日常生产经营的每一个环节均深刻关注企业所能承担的社会责任。

       尤其作为生产商,从原材料的选择到加工利用这些原材料的方式,从产品的运输方式到客户使用产品所需的能耗,甚至是产品寿命结束时处理产品的方式……企业价值链的每一个环节和阶段都与环境息息相关,是积极地采取措施减少对环境的影响还是消极地漠视任由环境日趋恶化,完全取决于企业的自身意愿。

       面对这些问题,斯凯孚以关爱作答。朱季明告诉记者,斯凯孚关爱包括关爱业务、关爱员工、关爱环境、关爱社区,这不仅是企业对社会的责任承担,而且在践行关爱的过程中,企业也获得了以较少的资源提供更多服务的能力,增强了持续发展的竞争优势。

       2012年,斯凯孚与世界自然基金会就气候拯救者计划结成合作伙伴关系,提出了企业发展的全新气候策略,从斯凯孚自身运营、供应商管理、物流运作和客户解决方案等层面设立了减少温室气体排放的具体目标。在客户解决方案方面,斯凯孚推出了超越零(BeyondZero)产品和解决方案组合,在实现环保生产的同时,通过创新和提供可提高环境绩效的新技术、产品和服务帮助客户提高能源的利用效益。

       扎根中国

       斯凯孚已经在中国市场发展了百余年。“中国市场对于斯凯孚的意义不仅是生产与销售。”朱季明强调,中国是斯凯孚全球价值链条中的一个重要组成部分,斯凯孚的三大业务领域—汽车、工业市场区域销售与服务、工业市场战略行业,在中国市场都已经拥有制造、销售以及业务发展板块。从研发、采购,到生产、销售、物流,再到后市场服务,斯凯孚的全球构架都已在中国实现本地化。

       不得不说,近年来,在中国经济增速放缓、部分产能过剩的工业领域加速结构调整的大背景下,斯凯孚的发展同样遭遇了挑战。但朱季明对斯凯孚在中国未来的发展却非常乐观。在他看来,从另一个角度看,经济增速放缓实际上也是斯凯孚的发展机遇。在经济相对不景气的阶段,市场的需求总量会下滑,但客户对产品质量和工作效率的要求却更高了,“这正是斯凯孚的优势”。

       作为一家知识工程公司,斯凯孚的竞争优势正源于不断研发新技术的能力。在市场变化中,斯凯孚看到了价值差异化的业务机会。“价值差异化要通过价值销售来实现。价值销售并不是单指卖给客户高附加值的产品,而是帮助客户发现问题,并提供有针对性的、卓有实效的解决方案,为客户最大程度地减少总体拥有成本。”朱季明告诉记者,斯凯孚正在积极探索转型之路,从传统的制造商和产品提供者转变成能够为客户提供更多、更有价值的服务的战略合作伙伴。

       朱季明坦言,外资企业的本土化存在方方面面的挑战,但若意在长期持续发展,必须扎根中国市场,真正成为中国社会的一员。其间,必须不断调整完善自己,并以本土市场的特殊性为前提,把在全球经营的成功经验带到中国市场。“我们有一个概念叫"Glocal",就是全球本地化,我们会把国际化的知识、技术、理念带到各个市场,但不是原搬照抄,而是要进行本土化的消化。”

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